Aviso de Privacidade

 

1. Introdução

Ao acessar, navegar, usar ou de qualquer outro modo usufruir das informações, ou quaisquer outros benefícios proporcionados pelo site www.tanagra.com.br ("site") da Feel Cabeleireiros EIRELI ME (“empresa”), inscrita no CNPJ sob nº 11.226.145/0001-21, com sede na cidade de São Carlos, SP, na Porto Alegre, 60, Vila Celina, São Carlos - SP, você declara estar ciente e compreender integralmente os termos do presente aviso de privacidade.

 

2. Do encarregado

A empresa indica Valdelúcia Simões Silva como responsável por auxiliar e orientar os titulares de dados em todas questões relativas ao presente Aviso de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais realizados pelo site, bem como para atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados coletados e o proprietário do site.

3. Dados Coletados

São coletadas e arquivadas as informações adicionadas pelo próprio usuário no nosso site ou que o próprio usuário nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, são coletados o endereço IP utilizado para conectar o computador e a internet. Poderão ser utilizadas ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.

4. Como são coletados os dados

O site coleta seus dados de navegação automaticamente por meio de cookies e seus dados pessoais quando são preenchidos os formulários de contato ou quando realizado login nas áreas restritas aos usuários cadastrados, também são coletados os dados indispensáveis a realização de compras pelo usuário, em especial os dados pessoais necessários para pagamento, emissão de nota fiscal e envio da mercadoria.

 

5. Finalidades de tratamentos de dados

São coletadas as informações pessoais e não pessoais dos usuários para uma das seguintes finalidades: 

(a) Poder retornar o contato feito pelo interessado que preencheu o formulário de contato.

(b) Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas para melhoria dos serviços.

(c) Informar aos interessados acerca de novas publicações do site, alteração de produtos, preços, ofertas especiais e condições promocionais.

(d) Formalizar e realizar todos os atos necessários a concretização das compras realizadas pelos usuários no site.

6. Compartilhamento de dados, armazenamento e segurança​

A empresa firma seu compromisso de tratar com respeito e cuidado todos os dados pessoais recebidos, utilizando-os unicamente para os fins estabelecidos neste termo e compromete-se a adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis de precaução para evitar perdas, abusos, alterações ou acessos não autorizados relacionados aos dados coletados.

A empresa informa que toda transação efetuada no site que envolva qualquer meio de pagamento, o que inclui as informações de cartão de crédito, boletos e outras, são incriptadas de ponta a ponta por meio do uso da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), de modo que os dados transitem pela internet criptografados, o que os torna ilegíveis e irreconhecíveis se interceptados.

A empresa também informa que o armazenamento e hospedagem do site é feito pela plataforma Prestashop, portanto, o visitante ou usuário está ciente de que os seus dados serão coletados em servidor internacional.

7. Comunicação com os visitantes ou usuários do site

A comunicação somente será estabelecida com os visitantes que por qualquer razão preencherem o formulário de contato ou com os usuários cadastrados que manifestaram interesse ou não se opuseram a receber contato e será realizada com a finalidade de apresentar resposta às informações solicitadas, para o envio de nota fiscal e dados sobre a compra realizada, para envio de informativos, aviso de carrinho abandonado, novidades e promoções. O contato poderá ser feito por e-mail, telefone, Whatsapp, mensagem de texto ou correspondência via correios.

 

O visitante ou usuário pode a qualquer tempo optar por deixar de receber as correspondências solicitando a retirada de seu nome da lista de contatos da empresa.

 

8. Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da navegação do visitante. Poderão ser utilizados neste site cookies ou outras tecnologias de rastreamento com a seguintes finalidades:

Segurança: são utilizados para ativar recursos de segurança do site, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas, bem como de proteger as informações do titular do acesso por terceiros não autorizados.

Pesquisa, Análise e Desempenho: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a entender o desempenho do site, medir a sua audiência, verificar os hábitos de navegação dos visitantes, bem como a forma pela qual chegaram na página (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pela digitação do endereço) - também chamados de cookies de marketing, funcionais e analíticos

9. Seus direitos sobre seus dados

A empresa reconhece a importância e disponibilizará meios para que titulares possam acessar, corrigir, excluir ou modificar os dados que forem por eles inseridos no site e/ou disponibilizados:

  • Direito a ser informado sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • Direito de solicitar acesso e correção de seus dados coletados.
  • Direito de solicitar bloqueio, anonimalização ou exclusão de seus dados.
  • Direito de revogar o consentimento ao tratamento de seus dados.
  • Direito de solicitar a alteração das revisões automatizadas que tratam seus dados.

 

10. Como é possível exercer seus direitos

O visitante poderá a qualquer tempo alterar suas preferências quanto ao envio ou não de informações de rastreamento coletadas automaticamente, bastando alterar em seu navegador suas preferências e permissões de acesso fornecida ao site. Também poderá efetuar contato através do telefone (16) 3419-5301, ou do e-mail lojavirtual@tanagra.com.br, e exercer quaisquer dos direitos listados no item anterior.

11. Links de terceiros

​Alguns conteúdos do site podem conter links que direcionam para serviços de terceiros, entretanto, cumpre esclarecer que o presente Aviso de Privacidade é aplicável apenas ao site da empresa.

12. Atualização do Aviso de Privacidade

​A empresa reserva-se ao direito de alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. Portanto, consulte-o regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em prática após a alteração no site.